Ekspedisi merupakan perusahaan yang menyediakan jasa layanan pengiriman barang. Jasa ekspedisi ini dapat dilakukan melalui jalur darat, jalur udara, ataupun jalur air. Jasa ekspedisi ini merupakan jasa yang cukup banyak diperlukan, terutama bagi orang yang memiliki saudara atau teman yang ada di luar kota.
Dengan menggunakan jasa ekspedisi, seseorang dapat mengirim sebuah barang kepada saudara atau temannya yang berbeda daerah, tanpa harus bertemu langsung dengan orang tersebut.
Setiap orang pasti setidaknya pernah menggunakan jasa ekspedisi. Biaya yang mesti dikeluarkan untuk menggunakan jasa ini biasanya bervariasi, karena sangat bergantung pada berat barang yang akan dikirim. Selain itu, biaya dari jasa ini juga bergantung pada lokasi tempat pengiriman yang ingin dituju.
Semakin jauh jaraknya dari si pengirim ke si penerima, maka harganya pun akan lebih mahal.Saat ini sudah banyak jasa ekspedisi yang sudah dikenal luas oleh masyarakat Indonesia, seperti JNE, Tiki, J&T, dan Sicepat.
Selain para pemain besar seperti ini, sudah banyak juga pengusaha kecil yang mulai menggeluti bidang ekspedisi. Hal ini ditunjukkan dengan adanya jasa ekspedisi yang semakin berkembang pesat.
Permintaan terhadap jasa ini pun juga meningkat pesat, apalagi ditambah dengan banyaknya marketplace dan toko online yang memang mengandalkan jasa ekspedisi untuk mengirim barang ke pelanggan.
Jasa ekspedisi memang sangat membantu banyak orang, terutama bagi orang yang selalu menggunakan jasa ekspedisi secara rutin. Beberapa orang yang menggunakan jasa ekspedisi secara rutin yaitu para pemegang toko online, para produsen yang ingin mendistribusikan barang-barangnya ke berbagai daerah, para eksportir dan importir, dan juga orang yang memiliki keluarga di daerah lain.
Jasa ekspedisi menciptakan proses pengiriman barang yang tidak susah lagi. Masyarakat dapat mengirim barang dengan lebih efektif dengan memakai jasa ekspedisi ini. Selain lebih efektif, terdapat beberapa manfaat lain dari jasa ini.
Manfaat tersebut adalah sebagai berikut.
Adanya jasa ekspedisi membuat orang dapat mengirim barang yang berukuran besar, atau barang dengan jumlah banyak. Dengan begitu, orang tidak perlu repot ketika ingin mengirim barang yang berat.
Biasanya, jasa ekspedisi akan bertanya jenis barang apa yang ingin dikirim. Lalu, barang yang berukuran besar biasanya akan dikenakan biaya yang lebih mahal daripada barang yang kecil.
Begitu juga barang dengan jumlah banyak, barang yang ingin dikirim secara massal akan dikenakan biaya yang lebih mahal daripada barang dengan jumlah sedikit.
Hal ini tentu sangat memudahkan para pengusaha toko online. Mereka dapat langsung mengirimkan beberapa barang kepada beberapa pelanggannya dalam satu waktu yang sama.
Seperti yang sudah dijelaskan tadi, biaya yang dibutuhkan untuk menggunakan jasa ekspedisi sangat bergantung pada lokasi yang ingin dituju. Seberapa jauh tujuan barang tersebut, jasa ekspedisi pasti akan mengirimkan barang tersebut agar sampai di tujuan.
Tentu saja, jika lokasi yang dituju cukup jauh, maka waktu tibanya juga akan lebih lama daripada jika mengirim ke lokasi yang cukup dekat. Jasa ekspedisi biasanya menyediakan layanan yang regular dan layanan yang express.
Layanan yang express memiliki kelebihan, yaitu dapat menjamin agar barang dapat tiba di tempat tujuan paling lambat 1 × 24 jam. Hal ini tentu memudahkan orang yang sedang membutuhkan barang itu dengan segera.
Walaupun memang ongkos pengirimannya jauh lebih mahal daripada layanan yang regular. Jika orang tersebut tidak membutuhkan barang itu dengan segera, maka menggunakan layanan yang regular sudah cukup mengakomodasi kebutuhan pengiriman barang.
Biasanya, jika menggunakan layanan yang regular, barang akan sampai di tujuan sekitar 3 sampai 4 hari kemudian.
Jasa ekspedisi tidak hanya bisa melakukan pengiriman barang. Mereka pun juga bisa mengirimkan dokumen yang berbasis kertas. Biasanya, biaya pengiriman dokumen ini tergolong cukup murah karena tidak terlalu berat.
Dokumen penting yang dapat dikirimkan berupa dokumen penting apa saja yang membutuhkan cap dan tanda tangan basah, seperti dokumen akta tanah, dokumen pendaftaran universitas, sertifikat rumah, dan lain sebagainya.
Jasa ekspedisi menjamin setiap barang yang kita kirim dapat sampai dengan keadaan packaging yang tetap baik. Nyawa dari perusahaan ekspedisi ini bergantung dari konsumen setianya yang senantiasa menggunakan jasanya untuk mengirim barang.
Oleh karena itu, jasa ekspedisi berusaha memberikan rasa aman kepada konsumennya dengan menjamin bahwa setiap barang yang hendak dikirim dapat sampai di tempat tujuan dengan kondisi yang baik. Bahkan, beberapa perusahaan ekspedisi menyediakan produk garansi atau asuransi terhadap barang yang ingin dikirim.
Tentunya, untuk mendapatkan garansi ini, seseorang harus membayar lebih agar dapat menikmati garansi tersebut.
Manfaat lain yang dapat dirasakan saat menggunakan jasa ini adalah orang dapat mengirim barang sesuai kebutuhannya saat itu. Manfaat ini akan sangat dirasakan bagi para pemilik toko online, dimana jumlah barang yang harus dikirim setiap harinya terus berbeda-beda karena tergantung permintaan pelanggan saat itu.
Biaya pengirimannya pun juga sangat bergantung pada berat dan jumlah barang yang hendak dikirim, sehingga ongkos kirim pun akan lebih hemat juga. Selain itu, jika pelanggan tersebut berjarak dekat, maka ongkos kirim pun juga akan lebih murah daripada mengirim ke pelanggan yang jauh.
Dengan menggunakan jasa ekspedisi, Anda dapat menghemat waktu yang Anda punya. Namun, Anda tetap dapat mengirim barang ke kerabat Anda tanpa Anda harus repot mengirimkannya sendiri.
Jika Anda memutuskan untuk mengirim barang sendiri, maka mau tidak mau Anda harus menyiapkan transportasi untuk diri Anda dan untuk barang Anda juga. Selain itu, waktu perjalanan juga akan habis hanya untuk mengirimkan barang.
Adanya jasa ekspedisi membuat Anda tidak perlu melakukan itu semua. Cukup gunakan jasa ekspedisi saja, dan barang Anda pasti akan sampai juga di tempat tujuan.
Keberadaan jasa ekspedisi membuat Anda dapat mengirim barang secara efisien dan tidak merepotkan. Siapapun dapat mengirim barang, dan Anda tidak perlu memiliki truk mini untuk dapat mengirim barang.
Apalagi ditambah dengan jaminan bahwa barang Anda pasti akan sampai di tempat tujuan, hal ini tentu akan membuat Anda menjadi lebih tenang dan tidak kuatir terhadap barang Anda.
Jika Anda ingin tahu mengenai keadaan barang yang Anda kirim atau keadaan barang yang sedang Anda tunggu, Anda tinggal bertanya saja kepada jasa ekspedisi tersebut, dan mereka akan memberi tahu informasi mengenai barang Anda saat itu.
Jasa ekspedisi memiliki sistem atau cara kerjanya tersendiri agar semua barang yang dikirim dapat sampai di tempat tujuan dengan kondisi yang baik. Apapun jasa ekspedisi yang Anda gunakan, semua jasa ekspedisi tersebut memiliki cara kerja yang umumnya sama persis.
Setidaknya, terdapat empat komponen yang ada dalam cara kerja ekspedisi, yaitu barang, packaging, dokumen, dan transportasi.
Karena jasa ekspedisi menyediakan layanan pengiriman barang, maka barang yang hendak dikirim tentu harus dibawa ke tempat jasa ekspedisi tersebut. Jasa ekspedisi tersebut juga harus mengetahui dengan baik barang apa yang ingin dikirim.
Dengan begitu, maka jasa ekspedisi dapat menentukan harga sesuai berat barang tersebut dan tujuan pengiriman. Jasa ekspedisi juga harus mengecek apakah barang yang dikirim tersebut merupakan barang yang layak untuk dikirim.
Jasa ekspedisi tidak boleh mengirim barang ilegal yang dilarang pemerintah, seperti narkoba, makhluk hidup (umumnya hewan dan manusia), dan minuman oplosan (minuman beralkohol yang memang dijual secara resmi dapat dikirim lewat jasa ekspedisi).
Jika barang yang hendak dikirim sudah ada, maka jasa ekspedisi harus melakukan proses packaging terhadap barang tersebut. Biasanya, jasa ekspedisi sudah meminta si pengirim barang agar dapat membungkus barangnya sendiri sesuai kebutuhannya.
Misalkan, jika si pengirim ingin mengirim sertifikat tanah, maka akan jauh lebih baik jika si pengirim barang membungkus akta tersebut dengan amplop coklat terlebih dahulu sebelum diberikan kepada jasa ekspedisi.
Jika barang yang dikirim berupa gelas atau piring yang pecah belah, maka akan jauh lebih baik jika barang tersebut sudah dibungkus dengan plastik atau bubble wrap. Jika hal ini sudah diperhatikan oleh si pengirim barang, maka jasa ekspedisi akan melakukan sedikit packaging saja.
Misalkan jika si pengirim sudah memberikan amplop coklat yang berisi sertifikat tanah, maka jasa ekspedisi membungkus kembali amplop coklat tersebut dengan plastik untuk mencegah adanya air yang dapat membasahi amplop.
Baca juga: Kirim Barang Lancar, Ini Dia SOP Packing Barang yang Tepat
Setelah dilakukan proses packaging, maka jasa ekspedisi mengurus dokumen pengiriman barang. Setiap pengiriman barang memiliki kode uniknya tersendiri yang dicetak dalam sebuah resi.
Selain resi, jasa ekspedisi juga dapat mengurus surat-surat penting lainnya seperti izin jalan, izin usaha, surat bea cukai, dan surat lainnya yang dibutuhkan. Jika surat ini tidak ada, maka pengiriman tersebut akan dianggap ilegal.
Baca juga: Dokumen Wajib yang Perlu Kamu Siapkan Untuk Shipping
Setelah semua pengurusan administrasi dilakukan, maka jasa ekspedisi dapat menentukan mode transportasi yang diperlukan untuk mengantarkan barang. Biasanya, setiap kantor cabang jasa ekspedisi akan mengumpulkan barangnya di sebuah pool di daerah tersebut.
Setelah barang dikoleksi di pool, maka jasa ekspedisi menggunakan kargo atau mobil besar untuk mengirim barang ke tempat tujuan masing-masing. Lalu, barang tersebut diterima oleh pool di daerah tujuan.
Kemudian, barang tersebut disebarkan ke masing-masing cabang di daerah tersebut. Setelah sampai di kantor cabang, barang tersebut akan diantar oleh kurir dengan menggunakan transportasi pribadi ke rumah yang hendak dituju.
Itulah pengertian, manfaat, dan cara kerja ekspedisi. Semoga Anda bisa lebih memahami apa itu jasa ekspedisi, manfaat jasa ini, dan cara kerjanya.
Bagi Anda yang sedang mencari referensi perusahan logistik terpercaya untuk mendukung kelancaran usaha, maka carilah perusahaan yang sudah terdaftar serta memiliki pengalaman di bidang tersebut.
Ada berbagai daftar perusahaan logistik seperti perusahaan importir, shipping agent, perusahan pelayaran, PPJK dan lainnya di Indonesia Logistik yang layak untuk Anda pertimbangkan.